Políticas de privacidad

Última actualización: 12/02/2025

Última actualización: 12/02/2025. Bienvenido a Piggy Wallet. Somos una empresa especializada en soluciones de tecnología financiera. Proteger la privacidad de nuestros clientes, socios y usuarios es fundamental para nuestra misión. Esta Política de Privacidad explica cómo Piggy Wallet recopila, utiliza, comparte y protege la información personal en relación con nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos (a continuación, los "Servicios").

1. ¿Qué información recopilamos?

Piggy Wallet recopila información personal y no personal para ofrecer y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

Información proporcionada directamente por usted:

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa a la que representa y cargo que ocupa.

  • Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, historial de compras y solicitudes de servicio.

  • Comunicaciones: Mensajes enviados a través de formularios de nuestro sitio web, correos electrónicos o llamadas.

Información recopilada automáticamente:

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo y otros datos derivados del uso del sitio web.

  • Comportamiento de navegación: Páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio y acciones realizada

Información de terceros:

Es posible que recibamos datos de proveedores, socios comerciales o plataformas de redes sociales con los que interactúe en relación con nuestros Servicios.

  1. ¿Cómo utilizamos su información?

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Proporcionar y gestionar nuestros Servicios, incluido el soporte técnico y el cumplimiento de solicitudes.

  • Mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de datos y retroalimentación.

  • Improving our products and services through data analysis and feedback.

  • Cumplir con requisitos legales o reglamentarios.

  1. Intercambio de información

Piggy Wallet no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podríamos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, procesamiento de pagos, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Cumplimiento legal: Si lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad reguladora, o para proteger nuestros derechos legales.

  • Transferencias internacionales: Debido a nuestras operaciones en varios países, su información podría transferirse a servidores ubicados fuera de su país de residencia. Implementamos medidas para proteger esta información de acuerdo con la normativa aplicable.

  1. Derechos de usuario

De acuerdo con las leyes locales aplicables, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar detalles sobre la información que hemos recopilado.

  • Corrección: Actualizar o corregir información inexacta o incompleta.

  • Deletion: Solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Supresión: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: getpiggywallet@gmail.com

  1. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley aplicable.

  1. Seguridad de datos

Piggy Wallet adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información personal contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos en: getpiggywallet@gmail.com